地信试用期总结报告,地信试用期总结报告(必备14篇)

20xx年6月3日我正式加入广田的大家庭，开启了新的职业生涯。初到广田，走进华丽典雅的大堂，宽敞明亮的办公室，心里无比激动，也让我对于未来工作充满了信心，相信广田能给我一个很好的工作平台，也相信自己可以很好的完成本职工作。 从进入广田的第一天起，我就得到部门同事很多帮助，这让我很快适应广田的工作环境，同时也让我深深体会到广田大家庭的温暖。在试用期期间我也有幸参加了广田20周年华诞员工联欢会庆典，庆典上叶董关于公司用人理念的一席话，让我感触颇深，“人品、团队、智慧、激情”是广田的四大用人标准，这也时刻提醒着我要不断的学习和沉淀，不断提升自己，才能更好的完成工作。在市场管理部工作的2个多月，让我逐步认识营销管理这个岗位的工作职责及工作岗位的重要性。下面我就在市场管理部任职期间的工作做一个总结，如工作还有不足之处，恳请各位领导予以指正。

1.明确工作岗位职责，做到在其位谋其职。

做好一份工作的前提是知道自己要做什么，了解和认识自己的工作职责是非常重要的。初到广田，我对装饰行业可谓一无所知，典型的门外汉，但经过一个月左右的时间，在部门领导和同事的帮助下，我逐渐对装饰行业有了基本的认识，也对广田有了更深刻的了解。在结合部门管理制度和日常工作之后，对本职工作有了全面的认识，也明确了岗位职责。从接听业务电话，到写项目委派表，再到月度业绩分析和月度立项分析，我的工作在同事的指导和帮助下也开始进入正轨。初期，接听业务电话会遇到很多问题，如由于对公司业务不了解，导致对来电客户意图判断不明确;又如对来电客户的信息没有询问完整，以致后期无法精确填写项目委派表。经过同事的'指导与自己经验的积累后，现在已经掌握了接听业务电话的技巧，虽然还有不足之处，但我会不断学习和改进。

2.认真仔细，准确无误。

认真仔细，是我工作的最基本要求，也是我工作需具备的最重要素质。市场管理部对于整个公司的业务来说就是一个中心枢纽，面对公司我们是业务信息汇总中心，面对业务部门我们是业务信息协调中心，我们在处理业务信息时必须准确无误。从业务分析到立项分析，每一个数据必须保证准确无误。郭经理及彭主管在每次工作时都会强调要仔细、细心，数据不能出任何差错。在刚着手6月月度业务分析时，也出现很多问题(如数据出错，版面格式，分析文字等)，但在部门领导及同事的指导和帮助下，渐渐理清思路，出错率

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成为一名房地产客服，最主要的任务和工作就是帮助公司的销售人员找到一定的有意向的顾客，并且对公司的已有的顾客的售后和一些问题的`解决和帮助。自己在__房地产公司工作的这段时间里，我也感到非常的开心，以至于现在自己的试用期结束了才回过神来，才感叹时间过的可真快啊。

在__房地产工作的这段时间里，公司的同事都非常的友善，他们也帮助了我很多，如果没有他们的帮助和照顾，自己的工作也不可能开展的真的顺利，__房地产是一个团结友爱的大集体，是一个互相帮助互相成长又会相互竞争的团体，每个人都会在别人需要帮助的时候热情的伸出自己的援助之手，但是又都会把地方当成自己的竞争对手，在该合作的时候好好的合作，在该努力的时候又都会尽自己的权利去竞争去奋斗，所以我从自己加入到公司之后，我就被公司的这样的积极、向上的氛围给吸引了，我也更加的懂得自己要想融入这个大集体，成为这个大家庭的一员还需要自己更加的努力，公司的一切都在激励着我，这也是自己一直以来都格外的努力的原因。

在工作上面，我也尽自己的全力去帮助公司的销售找到比较有意向的顾客，也让他们能够有更多的机会去完成订单，并且也会通过自己的方法去让顾客对我们的房子产生一定的兴趣，为公司销售人员下一步的销售奠定一定的基础，更是在对于顾客的售后方面，我也会认真的对待客户的问题，尽自己的努力去帮助他们解决问题，深知顾客就是上帝这句话的意义，所以在面对客户的时候，我也会尽可能的拿出自己的最好的一面去面对，不管是对待自己什么样的工作，都会严谨且细致的去完成，也不管自己面对的客户是什么样的，都会特别友善和平的对待客户。

这段时间不仅仅在自己的工作当中成长了很多，因为客服的工作的特殊性，我也学会了很多在人际关系的处理和相处方面的技巧和方法，哪怕自己现在所做的还远远不够，但是我始终会在工作当中一直努力，争取成为一个优秀的客服人员。

我相信自己在__房地产当中会学到很多，也会成长很多，我也相信之后的自己一定会在工作当中更加的努力，给公司带来更多的利益，也希望公司愿意给我这样一个证明自己的机会。

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地铁员工试用期总结报告

一、前言

作为一名地铁员工，我自豪地站在这里，给大家做一份试用期总结报告。首先，我要感谢公司给我这次机会，让我有机会为市民服务，并在这个过程中成长和提高。

二、试用期工作内容及效果

在试用期内，我按照公司的要求，认真负责地完成了各项工作，并取得了良好的业绩。具体来说，我的主要工作内容包括以下几个方面。

1.安全检查

每天早上，我都要进行地铁站的安全检查，确保设施和设备安全，并及时发现和处理可能存在的安全隐患。在这个过程中，我严格按照公司规定的步骤和要求进行检查，并及时反馈和处理相关问题。通过这样的工作，我的安全意识和危机处理能力得到了大大提升，为工作的顺利开展打下了坚实的基础。

2.服务指引

作为地铁服务人员，我们的主要工作就是为市民提供优质的服务，让他们出行更加便捷和舒适。在工作中，我积极主动地向市民提供各种信息和指引，帮助他们了解地铁的线路和出入口、票价以及班次等基本情况，让他们对地铁的出行更加方便，也让我更加熟悉地铁的运营和服务。

3.突发事件处理

在地铁的运营过程中，可能会出现各种问题和突发事件，如列车故障、旅客受伤等，这时我们就需要进行及时有效的处理。在试用期内，我遇到了几次不同的突发事件，每一次都能够果断、迅速地应对和处理问题，避免了不必要的损失和影响。通过这样的实践，我对于处理各种突发事件的能力也得到了大大提升。

通过我这三个方面的主要工作，我的工作效果得到了相应的提高。在安全检查方面，我将潜在的安全隐患减少到了最小程度，并为紧急事件的处理做好充分准备；在服务指引方面，我及时地为市民提供问题解答和相关信息，并向他们传递闲杂但有趣的信息；在突发事件处理方面，我能够迅速果断地采取措施，并确保地铁正常开行，为市民出行保障了其安全和便捷。

三、不足和问题

虽然我在试用期内取得了良好的成绩，但我还存在一些不足和问题。具体地说，主要包括以下几个方面。

1.工作负荷较大

地铁工作的压力其实是不小的，在繁忙的时段，市民的出行要求不断，处理的问题也会变得越来越多。在试用期内，我还没有找到很好的应对方法，常常

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地铁员工试用期总结报告

尊敬的领导、各位同事：

时间如梭，三个月的试用期已经结束了，回顾这三个月的时光，我从一个新人逐渐成长为一名合格的地铁员工，得到了上级领导和同事的认可和支持，我很感激。

一、工作内容

工作内容是地铁员工最核心的部分，我在试用期间认真按照工作手册和流程要求进行工作。在售票、乘车巡检、接送服务等工作中，我尽可能发挥自己的实际能力，尽心尽力地为每一位乘客提供优质的服务。

在工作中，我从切实了解到自己所从事的工作对于乘客的重要性，我知道如果失职或者放松了警惕，将会给乘客带来不必要的麻烦甚至是危险。所以我会认真检查自己的工作，排除各种的隐患，确保乘客舒适、安全的乘车环境。

二、对团队的贡献

在试用期期间，严格遵守公司的相关规定，认真履行工作职责，积极参加团队工作。我在工作中勇于承担责任，认真做好每项任务，尊重和支持各个岗位的同事，与大家相互协作，共同为乘客提供优质的服务。

在工作中，我积极向主管领导和同事请教，学习各种先进的工作方法和经验，不断提高自己的工作能力。同时也从同事身上学习到了协作和团队合作的精神，我坚信，只有团队一起努力，才能让事业不断发展和壮大。

三、个人成长

试用期期间，我在工作中遇到了很多问题和挑战，通过分析、总结和反思，我逐步获得了解决问题的能力。希望在工作中传承并将自身的经验不断应用到实践中去，不断提升自己的工作能力和专业技能，以更好地服务于乘客。

除了工作能力的提高外，个人也在待人接物以及沟通方面得到了许多的锻炼和成长。我将更加注重团队间的协作与交流，在与其他员工相互合作的基础上深入了解各自的差异，寻求共同点，在工作中更好地发挥自己的能力。

四、未来计划

在以后的工作中，我会更加积极配合公司的业务一起发展，坚持以乘客为中心的思路，更加注重业务学习和个人素质的提高，不断提升自己的业务水平和技能。虚心向同事学习，渴望成为业务水平更高的员工，具备其他岗位工作能力，不懈追求自我提升，以更加努力的姿态奉献于地铁事业。

感谢各位同事给予我在这三个月中的各种帮助、指导、倾听和支持！我会以更专业的态度，更